ЯК ПРАЦЮЮТЬ КЛУБИ APOLLO NEXT: ОНОВЛЕНИЙ РЕЖИМ РОБОТИ

1. Які клуби відновлюють роботу?

З 02.05.2022 (понеділок) відкриються спорт простори APOLLO NEXT 019 та APOLLO NEXT 020. Коли це буде безпечніше, почнуть працювати й інші клуби мережі. Про це ми тобі повідомимо пізніше.

2. Що робити, якщо мій спорт простір ще не працює?

Ти можеш тренуватися у відкритих клубах. Для цього потрібно придбати послугу «со-доступ» або оформити підписку MULTIPASS.

3. Оновлений графік роботи спорт просторів.

ПН–ПТ 7:00–21:00

СБ–НД 8:00–20:00

Важливо! Графік роботи клубів може змінюватися відповідно до комендантської години або якщо рівень небезпеки в місті підвищиться. Та ми віримо, що все буде добре. А про будь-які зміни обов’язково повідомлятимемо.

4. Що робити, якщо лунає «повітряна тривога»?

Під час оголошення повітряної тривоги у місті, ми оперативно сповістимо про це в клубі через гучномовець. У такому випадку треба якнайшвидше перейти в укриття. Після закінчення тривоги ти зможеш продовжити тренування.

Адресу найближчого укриття ти знайдеш у Центрі Керування Клубом.

Під час повітряної тривоги в клубі може буде вимкнено електропостачання.

5. Чому підвищилися ціни на підписки?

Через подорожчання товарів та послуг у Києві, ми змушені підняти ціни.

Також більшість гостей, на жаль, не мають змоги повернутися до тренувань зараз. Тож це той рівень цін, з яким спорт простори зможуть продовжити функціонувати.

Важливо! Так, ціни ростуть і ми не можемо повпливати на це. Але ми пам’ятаємо кожного гостя, якому обіцяли зафіксувати вартість підписки до кінця 2022 року і дотримаємося слова. Якщо у нас з тобою була така домовленість, ти можеш продовжувати тренуватися за старими цінами цілий 2022 рік. 

6. Підписка оплачена карткою «єПідтримка» — що буде з нею?

Умови промо-підписки зберігаються до її закінчення. А після цього ти зможеш пролонгувати підписку за актуальними цінами та умовами.

7. Як працює розморозка підписки?

Заморозка підписки зберігається на весь період воєнного стану в країні. Розморозити її можеш один раз, коли вирішиш повернутися до тренувань.

Що робити, якщо в мене є оформлена підписка в APOLLO NEXT 021 або APOLLO NEXT 022?

APOLLO NEXT 021:

Ти можеш продовжити тренуватися у відкритих клубах. Для цього потрібно придбати послугу «СО-доступ» або оформити підписку MULTIPASS. Ось, як це зробити:

В особистому кабінеті: «Покупки» → «Каталог»

У мобільному додатку: розділ «Покупки»

APOLLO NEXT 022:

До відкриття APOLLO NEXT 022 ти можеш відвідувати спорт простір APOLLO NEXT 020.

9. Як дізнатися, яка в мене підписка?

APOLLO NEXT — повністю цифровий клуб, тож ти можеш швидко знайти умови своєї підписки самостійно.

Переходь за посиланням → увійди в особистий кабінет → «Профіль» → «Деталі підписки» → «Ваші підписки».

10. Як мені поговорити з представником APOLLO NEXT?

Контакти та розклад роботи Г’юстона — служби онлайн-підтримки APOLLO NEXT — ти знайдеш тут. Або можеш підійти до Центру Керування Клубом у своєму спорт просторі та звернутися до координаторів. Нагадуємо, що телефонної підтримки в нас немає.

11. Коли відкриються нові обіцяні клуби?

Ми мріємо якнайшвидше відкрити всі спорт простори та вже відновили зв’язок майже з усіма постачальниками й підрядниками. Точні дати назвати поки не можемо, та сподіваємося, що це буде в липні.

На сторінці клубів мережі ти можеш завжди побачити доступний нам статус доступності клубів та підписатися на сповіщення про відкриття.

також читати

Тренуйся в APOLLO NEXT від 99,9 ₴ на тиждень, а також отримай програму «12 тижнів трансформації»СКОРИСТАТИСЯ!
+